Không ai muốn chấm dứt một nhân viên, đặc biệt là trong văn phòng y tế . Nhân viên văn phòng y tế là những chuyên gia có tay nghề cao phải mất nhiều năm để phát triển và nếu họ ở bên bạn lâu, họ có thể là một phần quan trọng trong đội ngũ nhân viên của bạn. Tuy nhiên, một chủ nhân có thể thực hiện quyền của mình để bắn nhân viên nếu họ muốn. Trừ khi nhân viên của bạn có hợp đồng lao động, nhân viên ở hầu hết các tiểu bang được tuyển dụng theo thời gian và có thể bị sa thải bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì. Nếu một nhân viên có hợp đồng lao động, có một số lý do thường được ghi trong hợp đồng mà nguyên nhân chấm dứt có thể xảy ra.
Dưới đây là 5 nguyên tắc bạn cần để kích hoạt nhân viên của bạn đúng cách.
1 -
Biết giới hạn của bạnCó ba trường hợp ngoại lệ chính để kích hoạt nhân viên tại chỗ.
- Phân biệt đối xử: Việc bắn một nhân viên là bất hợp pháp vì tuổi tác, chủng tộc, tôn giáo, giới tính, nguồn gốc quốc gia hoặc khuyết tật của họ khi nó không ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của họ. Ở nhiều tiểu bang, bạn không thể kích hoạt nhân viên vì sở thích tình dục.
- Chỉ cần Nguyên nhân: Nếu nhân viên được cho biết họ có thể bị sa thải vì lý do, điều này có thể được coi là một hợp đồng ngụ ý hủy bỏ việc bắn theo ý muốn.
- Chính sách công: Nếu sa thải một nhân viên vi phạm chính sách công, thì việc bắn nhân viên là bất hợp pháp. Whistleblowing là một ví dụ về một chính sách công để bảo vệ nhân viên khỏi bị sa thải.
2 -
Giao tiếp rõ ràng mong đợiGiao tiếp kỳ vọng cho nhân viên của bạn khi họ được thuê và trên cơ sở liên tục có thể làm cho việc chấm dứt một quy trình dễ dàng hơn. Nhân viên nên biết trước những gì được mong đợi của họ, có mô tả công việc rõ ràng và hiểu vai trò của họ. Nếu kỳ vọng rõ ràng được truyền đạt đến nhân viên văn phòng y tế, thì dễ dàng hơn là chỉ ra rằng nhân viên đã không thực hiện được như mong đợi.
3 -
Chính sách kỷ luật tiến bộCó một chính sách kỷ luật tiến bộ cho phép nhân viên cảm thấy như thể họ đang được đối xử công bằng bởi vì họ có cơ hội tìm hiểu những gì họ cần làm tốt hơn .
Một chính sách nên cho biết các bước khác nhau mà văn phòng y tế sẽ thực hiện trước khi nhân viên bị sa thải. Đầu tiên, văn phòng y tế nên thiết lập một phương pháp đo lường hiệu suất và quy trình chính xác và có hệ thống. Thứ hai, quy trình kỷ luật tiến bộ cần bao gồm các phẩm chất và các chức năng công việc cần thiết. Cuối cùng, một hệ thống đánh giá là cần thiết để xác định xem một nhân viên có đạt được kỳ vọng hay không.
Chính sách nên bao gồm những hành vi nào đủ điều kiện cho kỷ luật tiến bộ và hành vi nào thu được ngay lập tức chấm dứt.
4 -
Điều kiện làm việc không thể chấp nhậnTrong một số trường hợp, nhân viên cảm thấy như thể họ bị buộc phải bỏ thuốc lá thay vì bị sa thải. Điều này còn được gọi là "xả thải mang tính xây dựng".
"Một nhân viên bị buộc phải từ chức do các hành động và điều kiện không thể chấp nhận hoặc trầm trọng hơn vào thời điểm ông ta từ chức, một người hợp lý ở vị trí của nhân viên sẽ từ chức, và người sử dụng lao động có kiến thức thực tế hoặc xây dựng về các hành động và điều kiện không thể chấp nhận được tác động của họ đối với nhân viên và có thể đã khắc phục tình trạng này, nhưng không, được giải phóng một cách công bằng. ”
Một số lý do cho việc xả thải mang tính xây dựng bao gồm giảm cấp, giảm lương, chuyển nhượng không tự nguyện, chuyển giao không tự nguyện, yêu cầu nghỉ hưu và đe dọa chấm dứt.
5 -
Cuộc họp chấm dứtHãy cẩn thận về ngôn ngữ bạn sử dụng khi bắn một nhân viên. Hãy chắc chắn rằng lịch sử của nhân viên được ghi chép và chính xác trong trường hợp nhân viên có câu hỏi. Cách tốt nhất để sa thải nhân viên là nêu rõ sự thật, tránh ngôn ngữ khắc nghiệt, cho phép nhân viên nói quan điểm của họ, cụ thể và có một nhân chứng có thể chứng minh điều bạn nói nếu có điều gì xảy ra sau này.