Nhân viên chăm sóc sức khỏe Chia sẻ chìa khóa để tìm kiếm bác sĩ thành công
Trong một thị trường tuyển dụng bác sĩ ngày càng cạnh tranh, làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng bạn sẽ thu hút, tuyển dụng và giữ lại các bác sĩ bạn cần để phục vụ bệnh nhân của bạn? Là một quản trị viên của một thực hành y tế, hoặc một điều hành tại một bệnh viện, tuyển dụng bác sĩ thường có thể là một trong những thách thức lớn nhất mà bạn sẽ phải đối mặt.
Hiệp hội các trường cao đẳng y tế Mỹ (AAMC) dự đoán tình trạng thiếu hụt bác sĩ nghiêm trọng có thể dao động từ 40.800 đến 104.900 thiếu bác sĩ, tính đến năm 2030.
Một số đặc sản y tế sẽ khó khăn hơn nhiều so với những người khác. Ví dụ, chăm sóc ban đầu được dự kiến sẽ cảm thấy sự siết chặt đáng kể nhất trong những năm tới. Các bác sĩ nội khoa và bác sĩ y khoa gia đình đã trở nên cạnh tranh cao hơn để tuyển dụng, với mức lương và ký kết tiền thưởng tăng lên trên bảng.
Ngoài việc cung cấp và nhu cầu đa dạng dựa trên chuyên môn y tế, địa lý cũng là một yếu tố trong sự thiếu hụt của bác sĩ. Một số vùng và cộng đồng sẽ bị thiếu hụt nghiêm trọng hơn những vùng khác. Ví dụ, theo AAMC, các bang có tỷ lệ bác sĩ thấp nhất là Mississippi, Idaho, Wyoming, Nevada và Arkansas. Ngược lại, các bang có tỷ lệ bác sĩ cao nhất trên 100.000 người là Massachusetts, Maryland, New York, Vermont và Rhode Island.
Bất kể bạn đang tuyển dụng bác sĩ ở đâu, rất có thể bạn sẽ phải điền vào một vị trí được coi là rất khó điền vào.
Dưới đây là một số mẹo về cách đảm bảo rằng bạn có thể thuê các bác sĩ mà bạn cần để phục vụ cộng đồng bệnh nhân của bạn.
Lên kế hoạch trước — Xác định nhu cầu
Các chuyên gia đồng ý rằng việc chuẩn bị và lập kế hoạch là tối quan trọng cho việc tuyển dụng bác sĩ thành công, đặc biệt là trong một khu vực thiếu hụt hoặc chuyên môn. Craig Fowler, phó chủ tịch tuyển dụng và tiếp thị cho Pinnacle Health Group, một công ty tuyển dụng bác sĩ có trụ sở tại Atlanta, Georgia, nói: “Các nhà quản lý chăm sóc sức khỏe không nên chờ đến khi nhu cầu tuyển dụng là rất quan trọng hoặc cấp bách để bắt đầu quá trình tìm kiếm”.
Ông nói thêm rằng một kế hoạch nhân viên y tế chuyên nghiệp toàn diện có thể giúp dự án tăng trưởng và doanh thu tiềm năng để cho phép nhóm điều hành của hệ thống y tế chuẩn bị cho phù hợp với nỗ lực tuyển dụng và xây dựng chiến lược hiệu quả.
Hơn nữa, Fowler nói thêm rằng "xác minh nhu cầu" cho một bác sĩ vượt ra ngoài xác định nhu cầu và căn cứ của bệnh nhân. "Người sử dụng lao động chăm sóc sức khỏe cũng phải xác định nhu cầu về loại ứng cử viên mà họ cần, những người sẽ phù hợp nhất trong văn hóa và môi trường của hệ thống chăm sóc sức khỏe." Fowler giải thích rằng, nếu có thể, các bác sĩ khác nên được đưa vào giai đoạn lập kế hoạch, cũng như các hoạt động tuyển dụng thực tế. "Tất cả các đồng nghiệp tương lai của bác sĩ cần phải" hát cùng một bản nhạc "về cách họ thực hành y khoa, cách họ thực hành, và cách họ quản lý mọi thứ từ tài liệu bệnh nhân, thanh toán và mã hóa, mã trang phục văn phòng. "
Cảm giác cấp bách
Theo các nhà tuyển dụng bác sĩ chuyên nghiệp, hành động với một cảm giác mạnh mẽ về tính cấp bách trong suốt quá trình phỏng vấn cũng là một chiến thuật quan trọng và hiệu quả để tuyển dụng bác sĩ thành công. "Di chuyển các ứng cử viên thông qua quá trình tuyển dụng càng nhanh càng tốt", Steve Look, phó chủ tịch tuyển dụng của The Medicus Firm, một công ty tìm kiếm bác sĩ có trụ sở tại Dallas, Texas khuyên.
"Không nên có một thời gian trễ dài khiến ứng cử viên chờ đợi, từ lần tiếp xúc đầu tiên với bác sĩ, đến cuộc phỏng vấn qua điện thoại, đến cuộc phỏng vấn tại chỗ, và sau đó đưa ra một đề nghị chính thức."
Fowler đồng ý rằng kéo quá trình ra là một sai lầm phổ biến giữa các nhà tuyển dụng chăm sóc sức khỏe, điều này quay trở lại sự nhấn mạnh ban đầu của ông về lập kế hoạch và chuẩn bị. "Nếu quá trình phỏng vấn và tuyển dụng đã được chu đáo và được lên kế hoạch cẩn thận trước, nó cho phép người sử dụng lao động nhanh chóng trên các ứng cử viên quan tâm, và ngăn cản các nhà tuyển dụng cạnh tranh từ các ứng cử viên xuất sắc từ bên dưới bạn."
Hơn nữa, các nhà tuyển dụng khuyên bạn nên đánh giá từng ứng cử viên một cách độc lập và có giá trị riêng của họ, trái ngược với việc lên lịch một cuộc phỏng vấn và sau đó xếp hạng hoặc so sánh các ứng cử viên.
"Các nhà tuyển dụng thuê bác sĩ không có thời gian xa xỉ hoặc hồ bơi ứng cử viên đủ lớn để mong đợi sắp xếp nhiều cuộc phỏng vấn và sau đó thuê một cuộc phỏng vấn vào cuối. Nếu bạn làm điều đó, bạn sẽ mất các ứng cử viên ban đầu mà bạn đã phỏng vấn với nhà tuyển dụng cạnh tranh, bởi vì các ứng cử viên đầu tiên được phỏng vấn sẽ mệt mỏi vì chờ đợi quyết định của bạn, trong khi các nhà tuyển dụng khác đang gõ cửa của họ, "ông Fowler nói.
Gói bồi thường bác sĩ cạnh tranh và hợp đồng thực thi
Trong giai đoạn nghiên cứu và lập kế hoạch, người sử dụng lao động chăm sóc sức khỏe nên chú ý đến xu hướng bồi thường cho các bác sĩ chuyên khoa mà họ đang tuyển dụng. Trong khi có thể có sự khác biệt nhỏ trong việc bồi thường bác sĩ theo vùng, người sử dụng lao động phải cạnh tranh ở cấp quốc gia khi tuyển dụng các bác sĩ đang gặp phải tình trạng thiếu nhân lực.
Dữ liệu bồi thường bác sĩ được cung cấp bởi nhiều hiệp hội , phương tiện truyền thông và các công ty tuyển dụng chuyên nghiệp. Nguồn đáng tin cậy cho thông tin bồi thường bác sĩ là Hiệp hội quản lý nhóm y tế, (MGMA), Medscape và tạp chí chăm sóc sức khỏe hiện đại , xuất bản một vấn đề bồi thường bác sĩ hàng năm vào mỗi mùa hè.
Ngoài việc tạo ra một gói thu nhập hấp dẫn, các chuyên gia tìm kiếm bác sĩ đồng ý rằng hợp đồng nên được nguyên vẹn, trước khi phỏng vấn một bác sĩ. Hợp đồng phải được hoàn thành và sẵn sàng để mở rộng cho một ứng cử viên để thực hiện. Nếu không, chờ đợi trên hợp đồng để được hoàn thành sau khi các cuộc phỏng vấn bác sĩ cho phép thêm thời gian cho ứng cử viên của bạn lựa chọn được wooed đi bởi một đối thủ cạnh tranh.
Trải thảm đỏ cho cuộc phỏng vấn bác sĩ
Cuộc phỏng vấn tại chỗ phải có một yếu tố "wow", và nên kháng cáo cho bác sĩ cũng như các thành viên gia đình của họ, những người sẽ di dời với ứng cử viên khi làm việc. "Nhà tuyển dụng phải 'tòa án' vợ / chồng của bác sĩ và sắp xếp một chương trình tùy chỉnh cho anh ta hoặc cô ấy, ngoài các bác sĩ," tiểu bang Jason Farr, phó chủ tịch của Công ty Medicus.
Các chi tiết và chi tiết cá nhân có thể thu hút các nhu cầu cá nhân của bác sĩ và gia đình cũng như các khía cạnh chuyên môn rất hữu ích trong việc giúp bạn có cơ hội nổi bật. Mặc dù các bác sĩ biết rằng dịch vụ của họ có nhu cầu lớn, họ muốn thực sự cảm thấy rằng họ sẽ thực sự muốn và có giá trị trong một cơ hội thực hành mới.
Trước khi phỏng vấn, hãy chắc chắn nói chuyện với vợ / chồng và hiểu nhu cầu của họ, chuyên nghiệp và cá nhân, và cung cấp những cảm xúc trên cuộc phỏng vấn - cho dù đó là một chuyến viếng thăm một cửa hàng yêu thích, một trò chơi bóng, công viên, hoạt động giải trí hoặc câu lạc bộ , đi xa hơn và hơn thế nữa để kết hợp một lượt truy cập trang web được cá nhân hóa sẽ ảnh hưởng lâu dài đến bác sĩ và gia đình.
Hãy sáng tạo và chủ động
Nhiều nhà tuyển dụng đang tiếp cận với người dân và học sinh giỏi trước năm đào tạo cuối cùng của họ, theo Farr. Để có được bác sĩ mà bạn cần, bạn sẽ phải lập kế hoạch trước và có thể cung cấp trước cho bác sĩ một động cơ để đăng nhập với thực hành của bạn trước. "Cung cấp một khoản trợ cấp giáo dục cho cư dân và nghiên cứu sinh đóng chặt các ứng cử viên sớm và ngăn cản bạn xáo trộn để ký vào một bác sĩ mới vào phút cuối," Farr kết luận.
Triển khai nhiều nguồn lực tuyển dụng
Với thị trường bác sĩ đang cạnh tranh như ngày nay, các nhà tuyển dụng phải rút tất cả các điểm dừng khi tuyển dụng và sử dụng nhiều công cụ và tài nguyên sẵn có cho họ ngày nay. Có rất nhiều lựa chọn, tất cả đòi hỏi mức độ đầu tư và cam kết khác nhau. Một số tài nguyên và dịch vụ bao gồm:
- Hội nghị y tế và hội chợ nghề nghiệp
- Thuê hoặc thêm một nhà tuyển dụng bác sĩ chuyên khoa toàn thời gian
- Bảng công việc bác sĩ trực tuyến
- Ứng viên tìm nguồn cung ứng / Công ty sản xuất chì
- Tiếp thị / Quảng cáo (email, thư trực tiếp, v.v.)
- Hiệp hội chuyên nghiệp
- Các công ty tuyển dụng chăm sóc sức khỏe của bên thứ ba
Tuyển dụng bác sĩ là một kịch bản "tất cả trên bàn tay" - bạn không bao giờ có quá nhiều tài nguyên, miễn là chúng được quản lý và tối ưu hóa một cách thích hợp để thành công. Nhân viên y tế thành công phụ thuộc vào việc thực hiện một chiến lược hợp lý, hiệu quả và đa diện được hoạch định trước một cách cẩn thận và được thực hiện một cách có chủ ý.
Xử lý sự cố
Một mẹo nữa: sử dụng phản hồi của ứng cử viên một cách khôn ngoan. Hãy xem xét nguồn gốc, và xem xét những gì các ứng viên đang nói về cơ hội của bạn sau khi nghe về nó ban đầu và sau khi đích thân đến thăm nó. Bằng cách lắng nghe phản hồi của các bác sĩ, đặc biệt là sau cuộc phỏng vấn, bạn có thể cải thiện quy trình tuyển dụng của bạn và thực hiện các chỉnh sửa cần thiết cho chương trình phỏng vấn cũng như gói bồi thường nếu cần. Các bác sĩ đầu tiên để phỏng vấn cho công việc có thể là một tài sản vô cùng quý giá nếu sử dụng đúng cách. Phản hồi của anh ta hoặc cô ấy thực sự có thể giúp bạn đẩy mạnh chiến lược tuyển dụng của bạn cho phù hợp.