Làm thế nào để đi không cần giấy tờ và tại sao
Trong 10 năm qua, quá trình không cần giấy tờ đã tiếp tục là một chủ đề thảo luận cho các nhà cung cấp dịch vụ y tế. Trong khi một số nhà cung cấp đã thực hiện các bước cần thiết để trở thành không cần giấy tờ, vẫn còn nhiều vẫn chưa thực hiện bước nhảy vọt. Tuy nhiên, nó xuất hiện để tồn tại trong nền kinh tế ngày nay, ngày càng trở nên quan trọng để đưa văn phòng y tế lên một tầm cao mới.
Ưu và khuyết điểm của một văn phòng y tế không cần giấy tờ
Đi từ một văn phòng y tế khá cập nhật về công nghệ hoàn toàn không cần giấy tờ là thực tế mới trong thế giới ngày nay. Đối với một số người, đó là một giấc mơ trở thành hiện thực, trong khi đối với những người khác là một cơn ác mộng. Là một chuyên viên y tế, tôi có thể nói đó không phải là. Một văn phòng y tế không cần giấy tờ có thể có cùng một số thách thức như bất kỳ văn phòng nào khác nhưng cung cấp nhiều lợi ích không có trong văn phòng y tế truyền thống.
Một số nhà cung cấp có thể né tránh đi không cần giấy tờ vì có vẻ như một nhiệm vụ lớn để thực hiện điều đó có thể tốn kém và tốn thời gian. Sự thật là những giả định này không hoàn toàn sai. Các chi phí trả trước và yêu cầu thời gian chuyển đổi sang một văn phòng không cần giấy tờ có thể đáng sợ. Tuy nhiên, một khi được thực hiện, không cần giấy tờ sẽ tiết kiệm chi phí, tiết kiệm thời gian và vượt quá nguy cơ không bị mất giấy.
Những thay đổi cần thiết để làm cho văn phòng y tế của bạn không cần giấy tờ
Tin tốt là hầu hết các văn phòng y tế đều có một khởi đầu hoàn toàn không cần giấy tờ.
Một văn phòng y tế điển hình được trang bị hồ sơ y tế điện tử, lập lịch phần mềm, thanh toán điện tử, thu phí và dịch vụ phiên mã. Để biến đổi một văn phòng y tế, có một vài thay đổi có thể được thực hiện để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện một môi trường không cần giấy tờ.
- Khả năng quét ID ảnh và thông tin bảo hiểm của bệnh nhân; giấy EOB (giải thích về lợi ích) và các thư từ khác của các công ty bảo hiểm; và hồ sơ y tế giấy được thay đổi thành hồ sơ y tế điện tử.
- Cổng thông tin bệnh nhân được tích hợp với phần mềm văn phòng y tế như bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào tương tác, cung cấp thông tin và tăng sự tham gia của bệnh nhân lên lịch hẹn, hoàn thành thông tin đăng ký, nhận kết quả chụp X-quang và phòng thí nghiệm, đặt câu hỏi và thanh toán hóa đơn.
- Hồ sơ y tế điện tử (EHR) cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe quản lý hiệu quả chăm sóc bệnh nhân thông qua tài liệu, lưu trữ, sử dụng và chia sẻ hồ sơ bệnh án. Có năm lợi ích chính của việc chuyển từ hồ sơ y tế giấy sang hồ sơ y tế điện tử (EHR).
- E-quy định là một phương pháp an toàn hơn, an toàn hơn và nhanh hơn của quy định thuốc bệnh nhân. E-quy định là phương tiện truyền tải một toa thuốc hoặc thông tin liên quan đến toa thuốc giữa một người kê đơn hoặc máy phân phối ở định dạng điện tử trực tiếp hoặc thông qua một mạng quy định điện tử.
- Phần mềm tài liệu điện tử cho phép thay đổi tài liệu điện tử (đánh dấu, đánh dấu, mất trắng, mất điện), fax điện tử, gửi qua email và lưu hoặc in ra PDF.
Trong khi không có văn phòng y tế nào là 100% giấy miễn phí, có một số biện pháp đơn giản chắc chắn có thể mang lại kết quả quyết liệt. Ví dụ, một số công ty bảo hiểm vẫn yêu cầu thanh toán bằng giấy hoặc vẫn gửi thanh toán bằng séc và không phải tất cả bệnh nhân sẽ thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Mỗi văn phòng y tế phải sử dụng quyết định riêng của mình trong việc xác định mức độ chặt chẽ của văn phòng để hoàn toàn không cần giấy tờ. Điều quan trọng là phải xem xét rằng một số nhân viên có thể thích các tài liệu giấy đặc biệt là khi nó đến từ một nguồn nội bộ. Để duy trì tinh thần nhân viên tích cực, nó có thể là cần thiết để tiếp tục cung cấp các lựa chọn thay thế giấy.
Không phải mọi văn phòng đều giống nhau và có thể có một số thứ được thêm vào hoặc lấy ra khỏi danh sách ở trên. Điều quan trọng cần nhớ là thay đổi là không thể tránh khỏi và tốt hơn là thực hiện các thay đổi để trở thành không cần giấy tờ theo cách bổ sung lợi ích cho văn phòng y tế của bạn trong khi cải thiện mức độ chăm sóc được cung cấp cho bệnh nhân của bạn.