Thúc đẩy nhân viên văn phòng y tế của bạn
Là người lãnh đạo của tổ chức y tế của bạn, một trong nhiều trách nhiệm của bạn là tìm cách thúc đẩy nhân viên của bạn. Điều quan trọng là phải hiểu những yếu tố nào ảnh hưởng đến hiệu suất tối đa và cách thức. Có rất nhiều chương trình, lớp học cần thực hiện hoặc sách bạn có thể đọc cung cấp đào tạo tuyệt vời và các công cụ mà người quản lý có thể sử dụng để đánh dấu kỹ năng động lực của họ.
Nhiều nhà quản lý y tế thực hành hệ thống sử dụng tăng cường âm để thúc đẩy nhân viên của họ. Thực hành này đã lỗi thời và vô dụng. Nhân viên hiếm khi được thúc đẩy làm việc hiệu quả hơn bằng cách khiển trách hoặc lúng túng. Các nhà quản lý vô tình tạo ra những công nhân tự mãn làm việc đủ chăm chỉ để không bị sa thải.
Khen ngợi và công nhận
Một cách thích hợp hơn để thúc đẩy nhân viên trong văn phòng y tế của bạn là thông qua lời khen ngợi và công nhận. Nó có thể làm tăng môi trường làm việc tích cực nhưng vẫn không làm tăng năng suất của nhân viên . Đôi khi hình thức động lực này sẽ cải thiện năng suất nhưng chỉ tạm thời. Để khen ngợi và công nhận hoạt động hiệu quả, tổ chức phải nhất quán. Nhân viên bắt đầu mong đợi được thường xuyên được công nhận và sẽ mất động lực nếu họ cảm thấy bị bỏ qua hoặc bỏ qua.
Ưu đãi tiền tệ
Cho dù bạn nhận được bao nhiêu sự công nhận cho nhân viên y tế của mình, họ cũng muốn xem chúng có giá trị như thế nào đối với công ty.
Điều này đến dưới hình thức ưu đãi tiền tệ và tăng trách nhiệm. Cách tốt nhất để có được hiệu suất tối đa từ nhân viên của bạn là kết hợp cả hai yếu tố này trong chính sách cải thiện hiệu suất của bạn.
Nhân viên được thúc đẩy khi họ được trả tiền nhiều hơn cho sự xuất sắc và họ được tin tưởng để thực hiện các nhiệm vụ quan trọng.
Một nhân viên y tế có động lực là một người cảm thấy tự hào về những gì họ làm mỗi ngày.
Một số chương trình động lực xuất sắc
Truyền cảm hứng cho người của bạn: Truyền cảm hứng cho nhân dân của bạn là một tổ chức sản xuất sách, nội dung và tài liệu với các ý tưởng để thúc đẩy mọi người. Họ có sáu chương trình khác nhau: nỗ lực và chăm sóc (212 Degrees), các nhà lãnh đạo tốt hơn (Lead Simply), dịch vụ tích cực (Smile & Move), cam kết và lái xe (Cross The Line), tin cậy và trách nhiệm (Yêu dân của bạn), và kết quả nhóm định hướng (SalesTough).
Theo trang web của mình, "Chúng tôi làm điều đó bằng cách xuất bản các thông điệp và ý tưởng mới, không có lông tơ của chúng tôi theo nhiều cách khác nhau - trong sách, tập sách và video cũng như trên thẻ bỏ túi, áp phích và nhiều sản phẩm khác. và giúp mọi người quan tâm nhiều hơn về công việc của họ (những gì họ làm hàng ngày) và những người họ làm việc cùng và cho (đồng nghiệp, khách hàng, bệnh nhân, sinh viên, gia đình, bạn bè). "
CÁ! Triết học: Charter House Learning là một tổ chức sản xuất các sản phẩm và dịch vụ giúp các tổ chức truyền cảm hứng cho mọi người. Họ cung cấp nhiều loại sách và hướng dẫn, hoạt động và tài nguyên và các công cụ để tạo sự kiện ngoài loa và hội thảo để giúp các tổ chức tạo ra nơi làm việc tốt hơn.
Ngoài các chương trình này, internet có đầy đủ các chương trình và ý tưởng động lực khác nhau (một số trong số đó miễn phí!) Mà bạn có thể sử dụng để thúc đẩy nhân viên văn phòng y tế của bạn. Nhiều người trong số họ đưa ra đề xuất mà bạn có thể sử dụng để thu hút, công nhận và thưởng cho nhân viên.
Một lựa chọn khác là tạo chương trình động lực của riêng bạn:
- Tạo áp phích của riêng bạn
- Gửi email báo giá đầy cảm hứng hàng ngày cho nhóm của bạn
- Phát triển chương trình nhận dạng nhân viên (nhân viên của quý)
- Quyết định một số ưu đãi dựa trên hiệu suất
- Đưa nhân viên vào kế hoạch của bạn để khiến họ tương tác