Điện thoại và mã dịch vụ trực tuyến trên hóa đơn y tế của bạn

Nếu bạn tìm thấy những mã này trên hóa đơn của bạn, bạn sẽ biết chúng là gì

Hiểu được hóa đơn y tế của bạn có thể khá phức tạp. Mỗi chi tiết đơn hàng sẽ có mã CPT hoặc HCPCS cho các dịch vụ mà bạn đang được lập hoá đơn. Chúng bao gồm mã thanh toán cho điện thoại hoặc tham vấn trực tuyến với văn phòng của bác sĩ, thường được gọi là 'telemedicine' hoặc 'telehealth'.

Là bệnh nhân, bạn có thể muốn biết mã điện thoại CPT hoặc những mã áp dụng cho các dịch vụ y tế trực tuyến.

Hãy xem xét các mã đó và ý nghĩa của chúng để bạn có thể thực hiện thêm một bước để hiểu chi phí chăm sóc sức khỏe của mình.

Mã điện thoại CPT trên hóa đơn y tế của bạn

Hiệp hội Y khoa Hoa Kỳ (AMA) tiêu chuẩn hóa các thuật ngữ Thuật ngữ hiện tại (CPT) để thanh toán y tế . Đối với bệnh nhân Medicare, chúng được gọi là mã Hệ thống mã hóa thủ tục phổ biến chăm sóc sức khỏe (HCPCS) . Mọi thủ tục, dịch vụ và phí mà bạn nhận được từ nhà cung cấp dịch vụ y tế đều sử dụng các mã này.

Nếu bạn tận dụng điện thoại của bác sĩ hoặc các dịch vụ trực tuyến để được tư vấn, đây là những dịch vụ có thể thanh toán và có các mã liên kết với chúng. Chỉ vì các mã này hiện có sẵn cho các bác sĩ để hoàn trả dịch vụ không có nghĩa là công ty bảo hiểm của bạn sẽ thanh toán cho họ, tuy nhiên. Bạn có thể bị tính phí cho lần này.

Nếu bạn tìm thấy bất kỳ mã CPT hoặc HCPCS nào sau đây trên hóa đơn y tế hoặc Estimate of Benefits (EOB) từ nhà cung cấp bảo hiểm của bạn hoặc người thanh toán khác, điều đó có nghĩa là hóa đơn được dùng để chi trả thời gian điện thoại hoặc email.

Chúng được gọi là "Dịch vụ không trực tiếp."

Dịch vụ điện thoại bác sĩ

Các mã này đề cập đến các cuộc trò chuyện qua điện thoại với bác sĩ thực tế của bạn. Chúng được lập hóa đơn theo thời gian từ năm phút đến nửa giờ.

Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe không phải bác sĩ

Nếu bạn có một cuộc tư vấn với một y tá, chuyên viên y tá, hoặc trợ lý bác sĩ, chúng được phân loại theo nhãn ' bác sĩ gia hạn .' Có khả năng là hóa đơn của bạn sẽ ít hơn cho những cuộc trò chuyện điện thoại này hơn là nếu bạn nói chuyện trực tiếp với bác sĩ của bạn.

Dịch vụ y tế trực tuyến

Nhiều bác sĩ, phòng khám và bệnh viện cũng cung cấp email hoặc một loại dịch vụ trực tuyến khác cho bệnh nhân. Bất kể định dạng nào, đây cũng là những dịch vụ có thể tính hóa đơn và AMA chỉ định cho họ hai mã: một cho bác sĩ của bạn và một cho bác sĩ mở rộng.

Làm thế nào để biết mã CPT có thể giúp bạn?

Là một bệnh nhân có thẩm quyền, bạn có thể kiểm soát nhiều hơn một chút về chăm sóc sức khỏe của mình nếu bạn biết hệ thống và quy trình thanh toán y tế hoạt động như thế nào. Để thực sự hiểu các hóa đơn của bạn, bạn có thể tìm hiểu thêm về các quy tắc để sử dụng các mã điện thoại CPT này.

Chúng bao gồm những người bắt nguồn cuộc gọi hoặc email, khi nó được thực hiện, và, có thể, kết quả của số liên lạc.

Nếu bạn có câu hỏi về hóa đơn và bạn biết cách sử dụng các mã này, bạn có thể liên hệ với văn phòng của bác sĩ để thảo luận về chúng.