Sai lầm có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và kết quả của bạn
Theo luật , bạn có quyền sửa lỗi bạn tìm thấy trong hồ sơ y tế của bạn. Những sửa đổi đó được nhắc đến trong luật là "sửa đổi". Bản thân các bản ghi được gọi là "bộ hồ sơ được chỉ định".
Đặc biệt, khi hồ sơ y tế được chuyển từ giấy sang kỹ thuật số, có bất kỳ sai sót nào đang được thực hiện. Việc xem xét và sửa chữa của bạn chắc chắn được đảm bảo.
Thủ tục đúng đắn để sửa lỗi hồ sơ y tế
Một khi bạn đã có được , sau đó xem xét hồ sơ y tế của bạn và đã tìm thấy một lỗi, bạn sẽ muốn làm theo quy trình này:
1. Xác định chính xác lỗi là gì và liệu nó có cần sửa hay không. Đôi khi lỗi chỉ đơn giản là đánh máy và có thể có hoặc không yêu cầu sửa chữa. Tuy nhiên, bất kỳ thông tin nào có ảnh hưởng đến chẩn đoán, điều trị hoặc khả năng liên lạc của bạn, cho dù nó có ảnh hưởng đến bạn hay sức khỏe của bạn ngày hôm nay hay trong tương lai, cần được sửa chữa. Hơn nữa, vấn đề với hành vi trộm cắp danh tính y tế đang gia tăng, do đó, thông tin liên quan đến thanh toán, thanh toán hoặc danh tính cá nhân của bạn nên được sửa chữa.
Dưới đây là một số ví dụ:
- Nếu bất kỳ kết quả xét nghiệm y tế nào, các triệu chứng hoặc quyết định điều trị được ghi không chính xác, chúng phải được sửa chữa ngay lập tức. Sự chăm sóc và sức khỏe tương lai của bạn có thể xoay quanh tính chính xác của chúng.
- Nếu số điện thoại của bạn không chính xác, bạn sẽ muốn đảm bảo số điện thoại được sửa ngay lập tức. Nếu không làm như vậy sẽ dẫn đến thông tin sai được nhân rộng.
- Nếu hồ sơ nói rằng cuộc hẹn của bạn là vào lúc 2 giờ chiều, nhưng bạn chưa bao giờ gặp bác sĩ cho đến 3:30 chiều, điều đó có thể không có bất kỳ dấu hiệu nào về nhu cầu thông tin về sức khỏe hoặc thanh toán trong tương lai của bạn.
- Nếu bác sĩ của bạn đã gặp bạn trong 45 phút, nhưng chỉ có một cuộc hẹn 10 phút được ghi lại, thì có thể nó không cần phải được sửa chữa. Điều đó sẽ tùy thuộc vào văn phòng của nhà cung cấp để sửa chữa. Nhưng nếu bạn có một cuộc hẹn 10 phút, và một khoảng thời gian dài hơn đã được ghi lại, nó có thể ảnh hưởng đến việc thanh toán của bạn và số tiền bạn sẽ phải trả. Trong trường hợp đó, bạn có thể muốn xem xét yêu cầu sửa đổi hồ sơ.
2. Liên lạc với văn phòng của nhà cung cấp hoặc người trả tiền để hỏi xem họ có mẫu đơn yêu cầu sửa đổi hồ sơ y tế của bạn hay không. Nếu có, hãy yêu cầu họ gửi email, fax hoặc gửi thư qua bưu điện cho bạn.
3. Tạo một bản sao (các) trang bản ghi nơi xảy ra lỗi. Nếu đó là một sửa chữa đơn giản, thì bạn có thể tấn công một dòng thông qua thông tin không chính xác và viết tay sửa. Bằng cách làm theo cách này, người trong văn phòng của nhà cung cấp sẽ tìm thấy nó dễ dàng nhất và có thể sửa nó dễ dàng nhất. Nếu họ gửi cho bạn một biểu mẫu để điền vào, bạn có thể đưa bản sao này vào biểu mẫu.
4. Nếu sự điều chỉnh có liên quan nhiều hơn, bạn có thể cần phải viết một lá thư nêu rõ lý do tại sao bạn cho rằng nó sai và điều chỉnh là gì. Nếu bạn viết thư, hãy đảm bảo bạn bao gồm một số thông tin cơ bản, chẳng hạn như tên và ngày dịch vụ thư của bạn, sau đó ghim thư của bạn vào bản sao của trang chứa lỗi. Hãy súc tích, và viết chính xác như bạn nghĩ cần lưu ý. Ý tưởng là để làm cho nó rất dễ dàng cho các hồ sơ của nhà cung cấp để sửa đổi hồ sơ của bạn.
5. Tạo một bản sao của mỗi trang bạn đã đặt lại với nhau để gửi cho nhà cung cấp: biểu mẫu họ gửi cho bạn, bất kỳ thư nào bạn đã viết và bất kỳ trang nào bạn đã viết.
Mail, fax hoặc gửi trực tiếp yêu cầu sửa đổi của bạn.
Chuyện gì xảy ra tiếp theo?
Nhà cung cấp hoặc cơ sở phải hành động theo yêu cầu của bạn trong vòng 60 ngày nhưng có thể kéo dài tới 30 ngày nếu họ cung cấp lý do cho bạn bằng văn bản.
Họ không bắt buộc phải thực hiện thay đổi mà bạn yêu cầu. Trong nhiều trường hợp, họ sẽ, bởi vì nó sẽ có lợi cho cả bạn và nhà cung cấp. Tuy nhiên, nếu họ tin rằng yêu cầu của bạn không có công đức, họ có thể từ chối thực hiện sửa đổi. Họ phải thông báo cho bạn về quyết định của họ bằng văn bản.
Nếu họ từ chối sửa đổi hồ sơ của bạn theo yêu cầu của bạn, bạn có thể gửi một bất đồng chính thức, bằng văn bản phải được thêm vào tệp của bạn.
Nếu bạn cảm thấy như thể sự riêng tư của bạn đã bị vi phạm trong quá trình yêu cầu sửa đổi, chính phủ liên bang cung cấp thủ tục khiếu nại chính thức trên trang web của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ.
Hồ sơ sửa chữa được Cục thông tin y tế thu thập (MIB)
Cục Thông tin Y tế là một tổ chức cung cấp thông tin cho các công ty bảo hiểm y tế, công ty bảo hiểm nhân thọ và các tổ chức khác có quan tâm đến việc kết hợp thông tin sức khỏe và thông tin tín dụng của bạn.
Để sửa các bản ghi MIB của bạn, hãy làm theo quy trình mà họ đã phác thảo trên trang web của họ. Trong khi đó về cơ bản là thủ tục tương tự nêu trên, thuật ngữ của họ là khác nhau, và họ cung cấp số điện thoại.