Bạn có tài liệu quản lý văn phòng y tế?
Bạn có những gì nó cần để trở thành một người quản lý văn phòng y tế? Có rất nhiều phẩm chất khác nhau để trở thành một người quản lý xuất sắc bất kể nghề nghiệp. Nếu bạn có kinh nghiệm trong văn phòng y tế hoặc là người mới, bạn có thể là người quản lý tài liệu.
Đã có rất nhiều nghiên cứu được tiến hành để xác định các đặc tính và tập hợp kỹ năng của các nhà lãnh đạo có hiệu quả cao. Trong khi hầu hết các nhà nghiên cứu không đồng ý về tất cả những đặc điểm này, khi bạn khi bạn nhìn vào danh sách đầy đủ các đặc điểm và kỹ năng thì có một số đặc điểm phổ biến. Dưới đây là danh sách các đặc điểm của tôi cho biết liệu bạn có phải là tài liệu người quản lý hay không:
1 -
Khớp nốiBạn có thể giao tiếp tốt với người khác. Nói rõ ràng không chỉ là về việc có khả năng diễn đạt các từ hoặc phát âm các từ một cách rõ ràng. Nó cũng có nghĩa là một cá nhân có khả năng thể hiện bản thân mình trong một người quản lý thông thạo và mạch lạc. Một người quản lý tuyệt vời là người có thể thể hiện bản thân với nhân viên văn phòng y tế một cách có ý nghĩa và phù hợp.
“Các nhà lãnh đạo kinh doanh giỏi tạo ra một tầm nhìn, thể hiện tầm nhìn, nhiệt tình sở hữu tầm nhìn, và không ngừng lái nó để hoàn thành.”
- John Welch
2 -
Nhận thứcBạn trực quan, sâu sắc và sáng suốt. Một người quản lý cảm nhận có thể hiểu hoặc có một nhận thức nhất định về nhân viên văn phòng y tế hoặc các sự kiện liên quan đến họ. Một cá nhân có thể cảm nhận được cảm xúc từ người khác bằng cách sử dụng các giác quan của mình có thể nhận ra thái độ và hành vi tinh tế mà không bị nói. Đôi khi từ không nói ra là mạnh mẽ hơn, và một người quản lý cảm nhận có thể giải quyết xung đột hoặc các vấn đề khác phát sinh.
"Nhận thức được nâng cao là mục tiêu: trở nên ý thức hơn về cách bạn nhìn thấy, không chỉ những gì bạn thấy."
- Michael Kimmelman
3 -
Tự tinBạn tự tin . Một nhà lãnh đạo phải tin vào khả năng hoặc phán đoán của chính mình để lãnh đạo người khác. Đôi khi người quản lý phải đưa ra quyết định rằng họ không hoàn toàn có khả năng thực hiện. Người đó thậm chí có thể không biết liệu quyết định đó có mang lại kết quả tốt hay xấu. Tuy nhiên, tự tin vào bản thân anh ta cho phép người khác tin vào khả năng và phán xét của mình.
"Lạc quan là đức tin dẫn đến thành tựu. Không có gì có thể được thực hiện mà không có hy vọng và sự tự tin."
- Helen Keller
4 -
Siêng năngBạn kiên trì trong nỗ lực của mình để đạt được mục tiêu của mình. Bạn đã nghe câu nói rằng thắng cuộc đều đặn. Ổn định, nỗ lực không ngừng để hoàn thành một cái gì đó là định nghĩa về sự siêng năng. Không chỉ là siêng năng là một ví dụ tuyệt vời cho những người khác theo dõi, nhưng nó cũng cho thấy rằng bạn chỉ là dành riêng cho các mục tiêu như mọi người khác.
"Những kỳ vọng của cuộc sống phụ thuộc vào sự chuyên cần, thợ máy hoàn thiện công việc của anh ta trước tiên phải làm sắc nét các công cụ của anh ta."
- Nho giáo
5 -
Đáng tin cậyBạn nhất quán và đáng tin cậy. Đang đáng tin cậy có lẽ là cao trong danh sách các đặc điểm xác định một người quản lý tuyệt vời. Mọi người đều muốn một người quản lý tuân thủ các nguyên tắc và niềm tin của họ mọi lúc, bất kể họ đang đối phó với ai. Họ không tỏ ra thiên vị đối với một số cá nhân nhưng đối xử với mọi người với sự tôn trọng và lịch sự như nhau.
"Sự tin cậy là chất lượng của sự tinh khiết khiến mọi người biết rằng nhiệm vụ được giao sẽ được thực hiện, rằng lời hứa sẽ được giữ lại, chất lượng vàng - nhưng hiệu quả phải được kèm theo ít nhất một lượng vừa phải một cách dễ chịu khi cho. "
- Clarissa A. Beesley
6 -
Chiến lượcBạn có thể phát triển và thực hiện chiến lược. Tư duy chiến lược có nghĩa là có khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định. Một nhà tư tưởng chiến lược có thể xác định các vấn đề, phân tích những vấn đề này, phát triển các giải pháp và thực hiện chúng. Tuy nhiên, đây không phải là những phẩm chất duy nhất của một nhà tư tưởng chiến lược. Bạn cũng phải có khả năng nhìn thấy bức tranh lớn để dự đoán sự phát triển trong tương lai và phản ứng kịp thời để tạo ra sự thay đổi.
“Nhận thức mạnh mẽ và thị lực yếu. Trong chiến lược, điều quan trọng là phải nhìn những thứ xa xôi như thể họ đã gần gũi và có một cái nhìn xa cách về những thứ gần gũi ”
- Miyamoto Musashi
7 -
Dễ gầnBạn thân thiện và cởi mở. Không nhiều người xem xét việc có thể tiếp cận được bao nhiêu để trở thành người quản lý. Là một người quản lý có thể tiếp cận dẫn đến sự hài lòng của nhân viên lớn hơn. Có một chính sách mở cửa, lắng nghe ý nghĩ và ý tưởng của nhân viên, và thể hiện lòng tốt và tính xác thực là tất cả các thuộc tính của một người quản lý tuyệt vời.
"Không có gì giúp làm cho một nhà lãnh đạo dễ tiếp cận hơn là thừa nhận các cuộc đấu tranh, trục trặc và tư duy đằng sau hậu trường về các cuộc gọi khó. Nếu lãnh đạo ưu tiên, toàn bộ công ty sẽ học tập cởi mở và có phương pháp hơn từ thất bại".
- Scott Weiss
số 8 -
MotivationalBạn có tinh thần của một huấn luyện viên. Một huấn luyện viên là một người nghe giỏi, sở hữu sự đồng cảm, và có thể truyền cảm hứng cho sự tự tin và tin tưởng vào người khác. Khả năng giao tiếp và thúc đẩy nhân viên và cung cấp phản hồi mang tính xây dựng dẫn đến các nhóm hiệu suất cao. Một người quản lý có phẩm chất của một huấn luyện viên có hiệu quả cao trong việc phát triển một nền văn hóa nơi làm việc tích cực.
"Một huấn luyện viên là một người nói với bạn những gì bạn không muốn nghe, những người có bạn thấy những gì bạn không muốn nhìn thấy, vì vậy bạn có thể là người bạn đã luôn luôn biết bạn có thể được."
- Tom Landry
9 -
Thông minhBạn có thể chứng minh trí thông minh. Chứng minh trí thông minh không chỉ là việc thể hiện bạn thông minh như thế nào. Điều đó chỉ đơn giản là thể hiện sự kiêu ngạo. Đặt các câu hỏi thông minh, tôn trọng trí tuệ của người khác, và cam kết học liên tục là tất cả các cách chứng minh trí thông minh. Các nhà quản lý thông minh cũng rất giỏi trong việc giúp nhân viên của họ tìm hiểu thông tin họ cần để hoàn thành nhiệm vụ của mình.
"Trí thông minh không có nghĩa là không thể sai, cũng không có nghĩa là bất động. Trí thông minh nghĩa là khả năng học hỏi."
- Kelly Barnhill
10 -
Suy nghĩ tiến tớiBạn có một tầm nhìn cho tương lai. Có khả năng suy nghĩ và lên kế hoạch cho tương lai là cần thiết để tiếp tục thành công. Ngoài ra, bạn sẽ có thể giao tiếp tầm nhìn này cho nhân viên của bạn và nhận được sự hỗ trợ của họ để xem nó thành hiện thực. Mọi người phải có khả năng hiểu tầm nhìn và mua vào nó để đóng góp vào việc lập kế hoạch và phát triển tầm nhìn.
"Các nhà lãnh đạo kinh doanh giỏi tạo ra một tầm nhìn, thể hiện tầm nhìn, nhiệt tình sở hữu tầm nhìn, và không ngừng lái nó để hoàn thành."
- Jack Welch
11 -
Cảm xúc thông minhBạn có trí thông minh cảm xúc cao. Các cá nhân có trí thông minh cảm xúc cao (EI) hoặc thương cảm tình cảm (EQ) có khả năng tình cảm. Họ hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân và cảm xúc của người khác. Họ cũng biết cách sử dụng thông tin này để hướng dẫn hành vi. Nó có nghĩa là có thể nói những từ thích hợp tùy thuộc vào tình hình. Nó có nghĩa là có sự đồng cảm, tự nhận thức, tự kiểm soát và ổn định tình cảm.
"Bất cứ ai cũng có thể trở nên giận dữ - điều đó thật dễ dàng. Nhưng để tức giận với đúng người, đến đúng mức, vào đúng thời điểm, đúng mục đích, và đúng cách - điều này không dễ dàng."
- Aristotle
12 -
Đáng tin cậyBạn đáng tin cậy và trung thực. Cá nhân thể hiện những đặc điểm này thể hiện tính toàn vẹn. Tính toàn vẹn là một đặc điểm quan trọng của một nhà lãnh đạo bởi vì các nhân viên có thể tin tưởng rằng họ sẽ làm những gì họ nói họ sẽ làm. Các nhà lãnh đạo với tính toàn vẹn chịu trách nhiệm về các quyết định và hành động của họ, thừa nhận khi họ phạm sai lầm và tuân thủ các nguyên tắc của họ. Những phẩm chất này khuyến khích nhân viên của họ làm như vậy. Tính trung thực và tính xác thực của họ được tôn trọng, và họ được coi là có đạo đức cao làm cho họ trở thành một mô hình tuyệt vời cho người khác.
"Với tính toàn vẹn, bạn không có gì phải lo sợ, vì bạn không có gì để che giấu. Với tính toàn vẹn, bạn sẽ làm điều đúng, vì vậy bạn sẽ không có cảm giác tội lỗi."
- Zig Ziglar