Bảng điều khiển A / R của bạn trông như thế nào?

Báo cáo các khoản phải thu (A / R) được thiết kế để phân tích sức khỏe tài chính của văn phòng y tế . Mục đích của báo cáo A / R là phân loại các khoản phải thu của văn phòng y tế theo khoảng thời gian tài khoản bệnh nhân còn tồn đọng. Số tài khoản bệnh nhân cũ, hoặc số ngày nổi bật, quan trọng đối với việc xác định tài khoản nào hiện chưa được thanh toán và cần được giải quyết

1 -

Mục tiêu chính

Các mục tiêu chính của báo cáo A / R là:

• Giám sát: Báo cáo A / R là một công cụ quản lý quan trọng cho phép văn phòng y tế giám sát các chỉ số hoạt động chính (KPIs) để đánh giá các quy trình và hoạt động, đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng và cải thiện hiệu quả tài chính.
• Phân tích: Báo cáo A / R cho phép quản lý phân tích hiệu suất của văn phòng y tế nhằm xác định các vấn đề tiềm ẩn phát sinh, xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề tồn tại và xác định hiệu quả của các quy trình và quy trình hiện tại.
• Quản lý: Báo cáo A / R cung cấp thông tin cần thiết để quản lý hiệu quả các nhân viên văn phòng y tế và các quy trình có sự tập trung và định hướng rõ ràng để đạt được các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức.

2 -

Theo dõi Báo cáo A / R

Báo cáo A / R là một công cụ quản lý quan trọng cho phép văn phòng y tế giám sát các chỉ số hoạt động chính (KPIs) để đánh giá các quy trình và hoạt động, đưa ra quyết định kinh doanh quan trọng và cải thiện hiệu quả tài chính. Theo dõi báo cáo A / R cung cấp chỉ dẫn về nơi văn phòng y tế ở hai khu vực chính:

1. Hoạt động thanh toán: Báo cáo A / R sẽ cho biết những gì đã được lập hóa đơn và những gì hiện không được thực hiện trên cơ sở hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
2. Hiệu quả Bộ sưu tập: Báo cáo A / R sẽ cho biết những gì đã được thu thập, những gì chưa được thu thập và những gì hiện đang già hoặc không được trả lương làm thêm giờ.

3 -

Phân tích dữ liệu A / R

Báo cáo A / R cho phép quản lý phân tích hiệu suất của văn phòng y tế nhằm xác định các vấn đề tiềm tàng phát sinh, xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề tồn tại và xác định hiệu quả của các quy trình và quy trình hiện tại. Phân tích dữ liệu A / R cho phép quản lý đưa ra các quyết định quan trọng về cách chuyển tài khoản hiệu quả từ trạng thái chưa thanh toán sang trạng thái trả phí.

Hoạt động thanh toán

Yêu cầu bảo hiểm phải được lập hóa đơn trong vòng 3 ngày kể từ ngày xuất viện. Cửa sổ 3 ngày này cho phép xác nhận quyền sở hữu được tạo để lập hóa đơn và cung cấp thời gian để xác nhận quyền sở hữu được xem xét và chỉnh sửa về tính chính xác. Đôi khi, tài khoản được giữ lại lâu hơn 3 ngày đang chờ xem xét thêm hoặc thông tin trước khi lập hóa đơn. Theo dõi các hóa đơn thanh toán nhanh chóng hoặc chậm được gửi đến người trả tiền bảo hiểm sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các lĩnh vực có thể cần nhiều sự chú ý hơn.

Hiệu quả bộ sưu tập

Khi báo cáo AR chỉ ra rằng doanh thu chưa được thu thập trong vòng 30 ngày kể từ ngày xuất viện của bệnh nhân, đây là một cảnh báo đối với quản lý rằng có nguy cơ đối với tình trạng tài chính của văn phòng y tế. Tài khoản cũ là tài khoản bệnh nhân xuất sắc hơn 30 ngày. Báo cáo A / R thường cho biết tài khoản cũ với các thông tin sau:

1. Tên người thanh toán
   • BCBS
   • Thương mại
   • HMO
   • Trách nhiệm pháp lý
   • Medicaid
   • Medicare
   • Tự trả
   • Công nhân Comp
   • Khác
2. Đơn đặt hàng thanh toán
   • Sơ cấp
   • Thứ hai
   • Đại học
3. Số ngày lão hóa sau khi xả
   • Ngày 0 - 30
   • Ngày 31 - 60
   • Ngày 61 - 90
   • Ngày 91 - 120
   • Ngày 121 - 150
   • Ngày 151 - 180
   • Ngày 180+

4. Tổng số đô la xuất sắc và tỷ lệ phần trăm

4 -

Quản lý dựa trên dữ liệu A / R

Mục tiêu tổng thể của quản lý A / R là đạt được thời gian thu thập ngắn nhất có thể. Để đảm bảo dòng tiền đủ để quản lý hiệu quả, văn phòng y tế có trách nhiệm tối đa hóa tiềm năng doanh thu của mình.

Quản lý khoản phải thu liên quan đến gần như tất cả các lĩnh vực của văn phòng y tế. Quản lý khoản phải thu thành công đòi hỏi sự hiểu biết đầy đủ về cách mỗi khu vực hoặc bộ phận liên quan đến và ảnh hưởng đến chu kỳ doanh thu và thời gian thu thập A / R.

Bộ sưu tập hiệu quả theo dõi kết quả ở độ phân giải nhanh chóng của các yêu cầu của văn phòng y tế của bạn. Yêu cầu theo dõi phải bắt đầu nhanh nhất từ ​​7 đến 10 ngày sau khi yêu cầu của bạn đã được gửi để thanh toán. Những nỗ lực ngay lập tức để nhận được yêu cầu thanh toán sẽ không chỉ làm giảm số ngày phải thu của bạn mà còn làm tăng dòng tiền.

Nhân viên đầy đủ với việc đào tạo bộ sưu tập phù hợp sẽ cung cấp kết quả mong muốn trong giai đoạn thu của chu kỳ doanh thu. Nhân viên văn phòng y tế cần lưu ý các bước cơ bản cần thiết để theo dõi các yêu cầu bảo hiểm hiệu quả.