HIPAA là viết tắt của Đạo luật về trách nhiệm giải trình và trách nhiệm bảo hiểm y tế. Thông qua năm 1996, nó ảnh hưởng đến người tiêu dùng chăm sóc sức khỏe theo nhiều cách.
Quy tắc bảo mật của HIPAA
HIPAA đã tạo ra các quy tắc nghiêm ngặt về việc giữ kín thông tin cá nhân liên quan đến chăm sóc sức khỏe. Bây giờ, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, công ty bảo hiểm y tế và các công ty mà họ làm việc cùng phải giữ bí mật thông tin cá nhân có thể nhận dạng cá nhân.
Nhà cung cấp và nhà bảo hiểm sức khỏe không thể tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn trừ khi người đó cần thông tin vì họ liên quan đến việc chăm sóc của bạn, xử lý thanh toán cho dịch vụ chăm sóc của bạn hoặc thông tin cần thiết để tạo điều kiện cho hoạt động chăm sóc sức khỏe.
Điều này có nghĩa là các y tá không thể trò chuyện về bệnh nhân trong nhà ăn của bệnh viện nơi họ có thể nghe lỏm được. Bác sĩ của bạn không thể tiết lộ thông tin về việc chăm sóc cho người phối ngẫu cũ của bạn hoặc mục sư nhà thờ của bạn trừ khi bạn cho phép. Nếu đồng nghiệp gọi cho bệnh viện để xem bạn đang làm gì sau khi phẫu thuật, trừ khi bạn cho phép bệnh viện chia sẻ thông tin của bạn với người gọi, người gọi sẽ không nhận được thông tin.
Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe được phép chia sẻ thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn nếu cần thiết để tạo thuận lợi cho các hoạt động chăm sóc sức khỏe. Dưới đây là một vài ví dụ:
- Bệnh viện được yêu cầu tham gia vào các hoạt động bảo đảm và cải thiện chất lượng. Mặc dù y tá cải thiện chất lượng không liên quan đến việc chăm sóc của bạn khi bạn nhập viện vì viêm phổi, cô ấy truy cập hồ sơ y tế của bạn để nhận thông tin kiểm tra kiểm tra xem bệnh nhân nhập viện với bệnh viêm phổi nhanh chóng nhận liều kháng sinh đầu tiên của họ như thế nào.
- Văn phòng bác sĩ của bạn đang thay đổi nhà cung cấp phần mềm cho hồ sơ sức khỏe điện tử của mình. Ngày hẹn gặp bác sĩ của bạn, Sandy, một đại diện của nhà cung cấp phần mềm mới, đang làm việc với nhân viên văn phòng để giúp họ tìm hiểu phần mềm mới. Khi Sandy làm việc với y tá văn phòng, cô ấy sẽ thấy thông tin y tế được bảo vệ của bạn được đưa vào hồ sơ y tế điện tử mới. Cô ấy phải để đảm bảo y tá đang sử dụng phần mềm một cách chính xác. Tuy nhiên, vì Sandy là một cộng tác viên kinh doanh của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn, cô cũng bị ràng buộc bởi các quy định về quyền riêng tư của HIPAA và phải giữ bất kỳ thông tin sức khỏe được bảo vệ nào mà cô bảo mật.
Ngoại lệ đối với Quy tắc bảo mật
Có những ngoại lệ đối với quy tắc quyền riêng tư cho các mục đích thực thi pháp luật và sức khỏe cộng đồng. Ví dụ, mặc dù kết quả khám sức khỏe của trẻ được coi là thông tin sức khỏe được bảo vệ, bác sĩ nhi khoa, bác sĩ phòng cấp cứu hoặc y tá chăm sóc trẻ phải chia sẻ những kết quả đó với dịch vụ bảo vệ trẻ em nếu kỳ thi đáng ngờ cho trẻ em bị ngược đãi.
Tương tự như vậy, mặc dù kết quả xét nghiệm giang mai được coi là thông tin y tế được bảo vệ, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn phải báo cáo kết quả dương tính với cơ quan y tế công cộng để có thể thực hiện các biện pháp để kiểm soát sự lây lan của bệnh. Ngoài ra, nhà cung cấp hoặc công ty bảo hiểm của bạn phải chia sẻ thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn khi được lệnh làm như vậy theo lệnh tòa.
Phải làm gì nếu quyền riêng tư của bạn đã bị vi phạm
Nếu bạn cảm thấy quyền riêng tư HIPAA của bạn đã bị vi phạm, bạn có một số tùy chọn. Trước khi quyết định phải làm gì, hãy tự hỏi mình loại kết quả nào bạn đang hy vọng. Bạn đang tìm kiếm một lời xin lỗi? Bạn có muốn thay đổi quy trình hoặc hệ thống để một vi phạm quyền riêng tư tương tự không xảy ra lần nữa không? Bạn có muốn người hoặc pháp nhân chịu trách nhiệm về vi phạm bị trừng phạt không? Bạn có muốn được bồi thường về tài chính không?
Tùy thuộc vào mục tiêu của bạn, hãy xem xét một trong các hành động sau:
- Nói chuyện trực tiếp với nhà cung cấp mà bạn cảm thấy có trách nhiệm vi phạm.
- Nói chuyện với nhân viên riêng tư của bệnh viện, nhà điều dưỡng, cơ sở hoặc chương trình sức khỏe.
- Nói chuyện với người quản lý rủi ro của bệnh viện, nhà dưỡng lão hoặc cơ sở. Đôi khi bộ phận quản lý rủi ro đi theo tên thân thiện với tiếp thị như “Cục An toàn cho Bệnh nhân”.
- Khiếu nại chính thức với Văn phòng Dân quyền, Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ.
- Hãy liên hệ với luật sư nếu bạn cảm thấy bạn cần theo đuổi vụ kiện dân sự về các thiệt hại tài chính do vi phạm quyền riêng tư gây ra.