Nhận một công việc thanh toán như một người ủng hộ bệnh nhân
Được xác định là sự nghiệp sắp tới của các phương tiện truyền thông như NPR, New York Times, Tạp chí Doanh nhân và US News và World Report , trở thành một người ủng hộ bệnh nhân có thể là lựa chọn nghề nghiệp tuyệt vời tiếp theo. Tuy nhiên một trong những câu hỏi lớn nhất cần được trả lời là: bạn có thể nhận được một công việc trả tiền như một người bênh vực bệnh nhân không?
Thật không may, điều đó có thể chứng minh khó khăn.
Nó thực sự là khá khó khăn cho một người ủng hộ bệnh nhân , cũng được gọi là một người ủng hộ sức khỏe, để có được một công việc với một tổ chức cung cấp một tiền lương và lợi ích.
Hãy xem xét lý do tại sao:
- Sự cần thiết cho những người ủng hộ bệnh nhân là một hiện tượng tương đối mới. Cho đến thập kỷ qua, hầu hết bệnh nhân cảm thấy như thể họ đang nhận được sự chăm sóc mà họ cần, họ tin tưởng các bác sĩ của họ, các lỗi y tế hầu như không được xem xét; trong ngắn hạn, không có một nhu cầu nhận thức cho những người ủng hộ.
- Tính đến thời điểm đó, hầu hết những người ủng hộ bệnh nhân đều được các bệnh viện tuyển dụng. Mặc dù có những câu hỏi về lòng trung thành của những người bênh vực bệnh viện, họ đã phục vụ (và tiếp tục phục vụ) trong khả năng dịch vụ khách hàng để giúp bệnh nhân và gia đình có khiếu nại về việc chăm sóc hoặc một số vấn đề khác. Trong khi nhiều người cam kết cải thiện trải nghiệm bệnh viện cho bệnh nhân mà họ làm việc cùng, những người ủng hộ này phải trung thành với nguồn tiền lương của họ - bệnh viện.
- Cho đến những năm gần đây, đã có rất ít cơ hội để một người nào đó có được bằng cấp hoặc bằng chứng về sự ủng hộ của bệnh nhân . Một số trường cao đẳng hoặc đại học cung cấp bằng thạc sĩ hoặc bằng cấp cao hơn, nhưng họ nhắm vào một người đã có bằng cử nhân, thường là bằng khoa học hoặc y khoa.
- Những người ủng hộ bệnh nhân đại diện cho một lớp khác trong việc chăm sóc. Các công ty bảo hiểm sẽ không trả tiền cho một người bênh vực vì họ tin rằng đó chỉ là một khoản chi phí mà họ không muốn chịu.
Ai đã giúp bệnh nhân nhận được sự chăm sóc mà họ cần?
Ngoài những người chăm sóc được đào tạo y khoa được công nhận như bác sĩ, y tá, trợ lý bác sĩ, y tá và những người khác, đã có một nhóm chuyên gia khác giúp bệnh nhân điều hướng sự chăm sóc của họ. Nhân viên xã hội, thường được coi là công việc xã hội, thường được gọi là người quản lý hồ sơ hoặc nhân viên phụ trách, đã hỗ trợ bệnh nhân và gia đình họ thực hiện chuyển tiếp như bệnh viện đến nhà điều dưỡng hoặc bệnh viện để phục hồi chức năng. Họ đã ủng hộ tất cả cùng, nhưng họ đã không sử dụng cái tên đó.
Nhân viên xã hội / người quản lý hồ sơ thường được tuyển dụng bởi tiểu bang hoặc quận mà họ làm việc, mặc dù một số công việc trong thực hành tư nhân. Như vậy, họ thường được xem là người ủng hộ bệnh nhân.
Khi không có chuyên môn để hỗ trợ họ, bệnh nhân đã dựa vào các thành viên trong gia đình và bạn bè để giúp đỡ họ.
Cảnh báo việc làm của người bệnh
Như đã đề cập ở trên, các bệnh viện thuê người ủng hộ bệnh nhân, mặc dù những người bênh vực bệnh viện không cung cấp việc nắm giữ điều hướng giống như một người bênh vực cá nhân làm việc riêng tư.
Một số cơ hội mới cũng bắt đầu xuất hiện. Càng nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe trở nên bất ổn, càng cần nhiều người ủng hộ bệnh nhân và càng có nhiều tổ chức đang tìm kiếm những người ủng hộ bệnh nhân. Khi bệnh nhân ngày càng trở nên thất vọng với các cuộc hẹn quá ngắn, rời khỏi văn phòng bác sĩ với các câu hỏi còn lại và thất vọng về trải nghiệm của họ với người trả tiền, họ đang tìm kiếm sự trợ giúp của các chuyên gia có thể giúp họ điều hướng sự chăm sóc của họ và / hoặc giúp họ quản lý hóa đơn của họ.
Kết quả là, một số tổ chức đang bắt đầu thuê những người ủng hộ bệnh nhân để phục vụ các nhóm lớn có thể xác định việc sử dụng những người ủng hộ như một cách để tiết kiệm đô la chăm sóc sức khỏe.
Ví dụ, Công ty Tư vấn XYZ có thể ký hợp đồng với một tập đoàn lớn để cung cấp các dịch vụ vận động cho nhân viên của công ty. Công ty đó quan tâm đến việc giữ cho nhân viên của mình khỏe mạnh, không làm mất đi những ngày ốm đau hoặc cho những ngày cá nhân trong khi họ ở nhà với người thân bị bệnh. Vì vậy, Công ty Tư vấn XYZ sẽ cung cấp các dịch vụ vận động cho những nhân viên đó, thông qua các công ty bảo hiểm hoặc bộ phận nhân sự của họ, để giữ cho họ khỏe mạnh và làm việc.
Rất ít công ty tồn tại để cung cấp những người ủng hộ cá nhân cho từng bệnh nhân. Bệnh nhân thường không hiểu cần phải trả tiền túi cho các dịch vụ của một người bênh vực, trừ khi họ có túi sâu, hoặc tin rằng họ đang tuyệt vọng để được giúp đỡ. Những người ủng hộ bệnh nhân cho tôi biết về sự thất vọng của họ khi họ biết họ có thể giúp bệnh nhân điều tra, nhưng bệnh nhân quyết định không thuê người bênh vực khi họ biết họ sẽ phải trả tiền cho dịch vụ. Kết quả là, không có dòng doanh thu được thành lập, không nhiều công ty đã có thể thiết lập nguồn gốc trong kinh doanh vận động cá nhân.
Làm thế nào bạn có thể có được một công việc như một người ủng hộ bệnh nhân?
Theo thời gian, nhiều cơ hội hơn sẽ có sẵn cho những người ủng hộ muốn được các công ty vận động thuê. Các chăm sóc sức khỏe khó hiểu hơn sẽ trở thành, và với sự tiến bộ của cải cách chăm sóc sức khỏe, những người ủng hộ sẽ trở nên cần thiết hơn và được đánh giá cao hơn.
Tìm hiểu thêm về cách trở thành người bênh vực bệnh nhân để cải thiện cơ hội được thuê của bạn. Thông tin này bao gồm các chương trình đào tạo và bằng cấp hiện tại cho những người ủng hộ bệnh nhân và thông tin về việc liệu những người ủng hộ có cần chứng nhận hoặc bằng chứng xác thực hay không.
Nếu bạn không thể tìm thấy một công ty để thuê bạn như một người bênh vực bệnh nhân, bạn có thể quan tâm đến việc bắt đầu kinh doanh bênh vực cho bệnh nhân của riêng bạn .
Dưới đây là danh sách các công ty lớn hơn thuê người ủng hộ bệnh nhân (Nếu bạn biết về các công ty bổ sung cần có trong danh sách này, vui lòng liên hệ với Hướng dẫn tăng cường cho bệnh nhân.):
- Người Bênh Vực Sức Khỏe, có trụ sở tại Philadelphia, Pennsylvania
- Tư vấn sức khỏe tư nhân PinnacleCare, có trụ sở tại Baltimore, Maryland
- Care Net, có trụ sở tại San Antonio, Texas
- Tập đoàn Karis, nằm ở Austin, Texas
- Concerto Health Partners, đặt tại Los Gatos, California.
- CarePlanners, đặt tại thành phố New York.
- Kinergy Health, nằm trong và xung quanh Washington, DC
- Tài nguyên chăm sóc sức khỏe chính hãng, nằm ở West Chester, PA.
- Quản lý chăm sóc sáng tạo, đặt tại Portland, OR.
Kiểm tra lại nhân dịp để tìm thông tin cập nhật cho danh sách công ty này.