Một số bệnh nhân đã phàn nàn rằng các bác sĩ yêu cầu họ phải thực hiện các cuộc hẹn khám tại văn phòng để làm những việc đơn giản như có kết quả xét nghiệm y tế định kỳ của họ được báo cáo cho họ. Những bệnh nhân này tự hỏi tại sao bác sĩ của họ yêu cầu họ quay trở lại văn phòng để có kết quả xét nghiệm y khoa.
Báo cáo được tạo cho mọi thử nghiệm y tế bạn nhận được, cho dù nó được thực hiện tại văn phòng của bác sĩ hoặc ở một vị trí khác.
Trong mọi trường hợp, bạn, bệnh nhân, cần phải biết kết quả. Nhận kết quả kiểm tra của bạn , bất kể chúng được báo cáo như thế nào cho bạn, là điều cần thiết.
Lý do thử nghiệm
Có ba lý do chính mà bác sĩ có thể yêu cầu xét nghiệm cho bạn. Một lý do sẽ là chẩn đoán bạn. Lý do thứ hai là để đo lường hiệu quả của một điều trị. Lý do thứ ba sẽ là theo dõi một căn bệnh hoặc tình trạng mãn tính.
Kết quả xét nghiệm y khoa của bạn sẽ tạo ra ba kết quả có thể, và mỗi loại yêu cầu phân phối khác nhau:
Nếu kết quả thử nghiệm của bạn là tin xấu, thì chúng phải luôn được báo cáo trực tiếp. Tin xấu có thể là một chẩn đoán mới và khó khăn, hoặc có thể điều trị đã thất bại. Bạn muốn người chuyên nghiệp có một số câu trả lời cho bạn ngồi đối diện với bạn khi tin tức đó được chuyển giao. Bạn có thể muốn một người bạn yêu bên cạnh bạn, và điều đó cũng sẽ không xảy ra khi gọi điện thoại.
Nếu kết quả thử nghiệm của bạn phức tạp hoặc yêu cầu theo dõi, thì chúng cũng phải được báo cáo trực tiếp. Ví dụ, bạn có thể đã học được rằng một nội soi đại tràng tiết lộ một số polyp. Nó không nhất thiết là tin xấu bởi vì bạn có thể đã biết họ là lành tính. Nhưng bạn sẽ cần theo dõi dưới dạng các chi tiết mới: giải thích về các lựa chọn điều trị của bạn, nhận giới thiệu và cuộc hẹn cho lựa chọn điều trị của bạn, giải thích về quy trình đó và hơn thế nữa.
Nếu kết quả thử nghiệm của bạn cho thấy rằng không cần theo dõi (có thể chúng là tin tốt, hoặc có lẽ chúng là câu trả lời tiêu chuẩn của bạn - không có gì thay đổi), sau đó chúng có thể được báo cáo bằng điện thoại, email, bằng cách truy cập trực tuyến vào y tế của bạn hồ sơ, hoặc thậm chí bằng thư bưu điện.
Kết quả như vậy không nên yêu cầu một chuyến thăm tiếp theo đến văn phòng của bác sĩ. Ví dụ về loại xét nghiệm này có thể là chụp quang tuyến vú hàng năm của bạn, điều này hoàn toàn tiêu cực hoặc kiểm tra cholesterol thường xuyên mà không trở thành vấn đề kể từ lần thử nghiệm cuối cùng.
Một số bác sĩ sẽ cho bạn biết rằng họ không thể cung cấp kết quả xét nghiệm qua điện thoại vì họ có thể vi phạm luật bảo mật HIPAA. Điều này không đúng - họ có thể nói chuyện với bệnh nhân trên điện thoại và cung cấp tất cả các thông tin cần thiết miễn là họ chắc chắn rằng đó là bệnh nhân mà họ đang nói chuyện. Họ cũng có thể để lại tin nhắn trên máy trả lời yêu cầu bệnh nhân trả lời cuộc gọi của họ, tại thời điểm đó họ có thể cung cấp kết quả xét nghiệm trên điện thoại.
Tại sao bác sĩ có thể khăng khăng bạn hãy đến văn phòng
Đối với bất kỳ báo cáo hoặc theo dõi bác sĩ của bạn phải cung cấp cho bạn, tốt hay xấu, mà đòi hỏi nhiều hơn một hoặc hai phút để cung cấp, nó không chỉ khôn ngoan để nhận được thông tin đó trong văn phòng của mình, trực tiếp (để bạn có thể tiếp tục để hỏi các câu hỏi tiếp theo) nhưng cũng công bằng.
Trong hầu hết các trường hợp, khi bác sĩ của bạn cung cấp dịch vụ nhân danh bạn, thì cách duy nhất họ có thể được trả bởi công ty bảo hiểm của bạn là nếu bạn đăng nhập để lấy hẹn. Khi bác sĩ của bạn đã đầu tư thời gian và nỗ lực của họ vào việc chăm sóc của bạn, thì nó chỉ công bằng nếu họ được trả tiền. Vì vậy, làm cho những cuộc hẹn.
Trước chuyến thăm văn phòng gốc của bạn
Hãy hỏi bác sĩ của bạn chính sách của họ là gì để báo cáo kết quả xét nghiệm y tế để chắc chắn rằng chúng phù hợp với các hướng dẫn được mô tả.
Hãy hỏi bác sĩ của bạn về mẫu đơn mà họ sử dụng để cho biết bạn bè hoặc thành viên gia đình nào bác sĩ cũng có thể chia sẻ thông tin.
Điền vào biểu mẫu đó và nếu có thể, hãy giữ một bản sao của nó. Nếu sau đó bác sĩ nói với bạn anh ta hoặc cô ấy không thể gọi cho bạn với kết quả, bạn sẽ có giấy tờ cho thấy các bác sĩ tại một số điểm trước đây nghĩ rằng đó là tất cả các quyền làm.
Đừng để họ nói với bạn rằng họ sẽ liên lạc với bạn chỉ khi có vấn đề để báo cáo. Điều đó không thể chấp nhận được cho việc chăm sóc an toàn. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nó quá dễ dàng cho những tin xấu rơi qua các vết nứt.
Kiểm tra với người thanh toán của bạn và tìm hiểu xem chính sách của họ là gì để phân phối kết quả thử nghiệm. Người trả tiền không muốn trả tiền cho bất kỳ cuộc thăm khám bác sĩ nào nhiều hơn họ phải làm, vì vậy nếu bạn được yêu cầu xuất hiện tại văn phòng của bác sĩ khi bạn không nghĩ rằng bạn cần phải có mặt ở đó, họ sẽ muốn biết về nó .
Nếu bạn lo ngại rằng sẽ có một câu hỏi về loại yêu cầu này, và bạn chưa liên kết với một nhà cung cấp có thể tạo ra kịch bản này, sau đó tìm một bác sĩ làm việc theo mức lương. Các bác sĩ trả lương không hoạt động theo cùng những ràng buộc cần thiết để tạo ra loại thu nhập bổ sung này. Bạn có thể tìm thấy chúng trong các trung tâm y tế học thuật (trường y khoa liên quan đến đại học), hoặc tại các hệ thống y tế lớn như Mayo Clinic, hoặc các hệ thống chăm sóc được quản lý như Kaiser.
Sau khi thử nghiệm đã được thực hiện
Nếu, sau khi bạn đã nhận được xét nghiệm xong, bác sĩ của bạn quyết định bạn phải đến văn phòng, ngay cả khi bạn biết kết quả là thói quen, thì bạn sẽ cần một cách tiếp cận khác.
Bắt đầu bằng cách hỏi xem lượt truy cập có thực sự cần thiết hay không. Tiểu bang mà bạn muốn nhận kết quả của mình qua email hoặc cuộc gọi điện thoại hoặc thư bưu điện. Bạn có thể tìm thấy họ quay trở lại và sẽ cung cấp tin tức cho phù hợp.
Nếu họ vẫn nhấn mạnh vào chuyến thăm của bạn, sau đó nói với họ bạn sẽ liên lạc với công ty bảo hiểm của bạn để xem chính sách của họ là gì. Nói với họ rằng bạn không nghĩ rằng một chuyến thăm tiếp theo sẽ được hoàn trả cho họ trừ khi có điều gì đó về kết quả sẽ yêu cầu bạn thực hiện hành động tiếp theo.
Nếu họ tiếp tục nhấn mạnh, và bạn chắc chắn bạn không cần phải ở đó, sau đó yêu cầu họ gửi thư kết quả cho bạn. Nói với họ rằng bạn biết luật HIPAA yêu cầu bác sĩ, theo luật, để cung cấp cho bạn kết quả. Họ có thể quyết định khó khăn, nhưng bạn cũng có thể gặp khó khăn.
Nếu bạn đến điểm mà bạn phải gọi HIPAA, thì đây sẽ là lúc để bạn tìm cho mình một bác sĩ khác. Bạn sẽ không bao giờ tin tưởng một lần nữa, và nó sẽ ức chế khả năng của bạn để có được chăm sóc tốt từ bác sĩ đó.
Không có vấn đề gì
Bạn phải luôn luôn nhận được bản sao hồ sơ kiểm tra y tế của bạn. Dưới đây là các hướng dẫn để lấy hồ sơ y tế của bạn nếu bạn gặp vấn đề.