Nhân viên bán hàng của công ty cấy ghép có thể được thay thế khớp
Bất cứ ai có phẫu thuật thay thế khớp dự kiến sẽ có cá nhân trong phòng mổ khác với bác sĩ phẫu thuật của họ. Y tá, bác sĩ gây mê và kỹ thuật viên phẫu thuật là tất cả những người mà chúng ta có thể mong đợi gặp phải trong những khoảnh khắc trước khi chúng ta đi theo. Nhưng bạn sẽ mong đợi một nhân viên bán hàng?
Vâng, sự thật là, họ thường ở đó. Đại diện bán hàng từ các công ty có thể có lợi ích tài chính về những gì được sử dụng trong quá trình phẫu thuật của bạn có thể ở trong phòng trong khi bạn đang phẫu thuật.
Trong quá trình thay khớp, hầu hết các bác sĩ phẫu thuật có một đại diện bán hàng đến trong HOẶC trong suốt quá trình phẫu thuật. Nhân viên bán hàng của công ty có thể thực hiện các chức năng khác nhau và trong khi họ không thực sự thực hiện phẫu thuật, họ có thể có ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của bạn.
Nhân viên phòng điều hành bình thường
Nhân viên có mặt trong OR có thể thay đổi theo bệnh viện, theo thủ tục, và theo sở thích, nhưng một số người phổ biến hơn trong OR trong quá trình thay khớp là:
- Bác sĩ gây mê : Tất nhiên bạn mong đợi một bác sĩ gây mê, một bác sĩ chịu trách nhiệm làm cho bạn cảm thấy thoải mái trong suốt quá trình phẫu thuật của bạn. Bác sĩ gây mê có thể làm việc theo nhóm, và bác sĩ thường được y tá hoặc kỹ thuật viên hỗ trợ đặc biệt trong việc gây mê. Thông thường, một bác sĩ có mặt trong lúc bắt đầu và kết thúc của thủ tục phẫu thuật, và có thể trong suốt. Lần khác, một trợ lý sẽ có mặt trong suốt quá trình. Những trợ lý này có thể được chứng nhận y tá có thẩm quyền (CRNAs) hoặc trợ lý gây mê (AA).
- HOẶC Y tá: Các y tá điều hành trong phòng là các y tá được huấn luyện đặc biệt với các kỹ năng cần thiết để chăm sóc và giữ cho bệnh nhân an toàn trong một thủ thuật phẫu thuật. Các y tá điều hành trong phòng có thể thực hiện và hỗ trợ nhiều công việc khác nhau trong OR. Những nhiệm vụ này bao gồm duy trì một môi trường vô trùng, thực hiện các đánh giá và thủ tục, đảm bảo việc chăm sóc bệnh nhân an toàn và ghi lại các chi tiết của quy trình.
- Scrub Tech : Công nghệ chà, hoặc kỹ thuật viên phẫu thuật, là một cá nhân phụ trách các dụng cụ được sử dụng trong phẫu thuật. Công nghệ chà duy trì một lĩnh vực vô trùng có tổ chức để đảm bảo các thiết bị thích hợp có sẵn, có thể truy cập và sẵn sàng để sử dụng ngay lập tức. Có thể có nhiều hơn một công nghệ chà trong một trường hợp phẫu thuật cụ thể.
- Trợ lý phẫu thuật: Nhiều thủ thuật phẫu thuật, bao gồm thay thế khớp, thường yêu cầu trợ lý phẫu thuật. Đôi khi mọi người hỏi tại sao một trợ lý là cần thiết? Tôi thường sử dụng sự tương tự của một người thợ mộc treo một cánh cửa - để làm được điều này một cách hoàn hảo, phải mất hơn một bộ tay. Ngay cả thợ mộc lành nghề nhất cũng sẽ sử dụng trợ lý để giúp thực hiện nhiệm vụ.
Nhiều bệnh nhân lo lắng về những người đang làm phẫu thuật. Hãy hỏi bác sĩ phẫu thuật của bạn, và yêu cầu họ thực hiện các phần quan trọng của thủ tục phẫu thuật nếu bạn có thắc mắc. Các trợ lý phẫu thuật có thể là bác sĩ trong đào tạo ( cư dân hoặc nghiên cứu sinh ), hoặc họ có thể là trợ lý bác sĩ (PA), y tá (NP), trợ lý y tá (RNFA), hoặc trợ lý phẫu thuật. - Sinh viên y khoa: Sinh viên y khoa là phổ biến tại giảng dạy bệnh viện. Tùy thuộc vào mức độ của một sinh viên y khoa, họ có thể ở đó để quan sát hoặc ở đó để hỗ trợ. Như với các trợ lý phẫu thuật, hãy hỏi bác sĩ phẫu thuật xem vai trò của học sinh có thể là gì. Giảng dạy là một phần quan trọng trong công việc của một bác sĩ phẫu thuật, và một bác sĩ phẫu thuật tốt sẽ đảm bảo rằng bất kỳ nhiệm vụ nào được thực hiện bởi bất kỳ học viên cấp nào đều thích hợp và được giám sát tốt.
Công ty thiết bị
Các công ty thiết bị y tế sản xuất và bán cấy ghép được sử dụng trong phẫu thuật thay khớp. Có rất nhiều công ty làm điều này, một số công ty rất lớn (Johnson & Johnson, Stryker, Zimmer), và những công ty khác là những công ty rất nhỏ mà bạn chưa bao giờ nghe đến. Mỗi công ty muốn bác sĩ phẫu thuật và bệnh viện sử dụng sản phẩm của họ khi thích hợp, và thường xuyên, bác sĩ phẫu thuật hoặc bệnh viện của bạn có một sự lựa chọn trong đó sản phẩm của công ty để sử dụng.
Nhiều công ty sẽ có mặt đại diện trong phòng phẫu thuật tại thời điểm phẫu thuật. Các đại diện thiết bị này thực hiện một số chức năng:
- Duy trì hoàn thành hàng tồn kho: Nhiều cấy ghép phẫu thuật được sử dụng trong phẫu thuật chỉnh hình đến trong một loạt các kích cỡ và giống. Nó không phải là không phổ biến cho một loại duy nhất của hip hoặc đầu gối thay thế để có hàng trăm kết hợp có thể có kích thước của cấy ghép được sử dụng. Điều quan trọng là phải quản lý tốt khoảng không quảng cáo này để đảm bảo mọi thứ cần thiết sẽ sẵn sàng cho bạn khi bạn cần! Quản lý khoảng không quảng cáo này là một nhiệm vụ tốn thời gian và khó khăn - một công ty sẵn sàng thực hiện để có một bác sĩ phẫu thuật sử dụng cấy ghép của họ.
- Đảm bảo sự hiểu biết của nhân viên: Mỗi cấy ghép đòi hỏi kiến thức về cách ghép lại và cấy ghép thiết bị. Trong khi các bác sĩ phẫu thuật dự kiến sẽ có kiến thức này, nó có thể được khó khăn cho các kỹ thuật viên và trợ lý để biết mọi chi tiết và mọi loại cấy ghép. Một bác sĩ phẫu thuật có thể có một bộ cấy ghép thay thế đầu gối yêu thích mà họ sử dụng mỗi lần, nhưng công nghệ chà có thể thấy 5 hệ thống cấy ghép đầu gối khác nhau trong một tuần. Có một đại diện có thể giúp đảm bảo công nghệ và trợ lý có thể thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả.
- Khắc phục sự cố: Khi vấn đề hoặc câu hỏi xuất hiện, đại diện thiết bị có thể rất am hiểu về cách sửa câu hỏi trong tầm tay. Ví dụ, nếu một phần thiết bị không hoạt động như kế hoạch, đại diện thiết bị thường rất am hiểu về các chi tiết của thiết bị họ bán và cách sửa bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào.
Các đại diện thiết bị y tế không phải là một phần của hoạt động trong đó họ không bao giờ ở lĩnh vực phẫu thuật hỗ trợ trên một hoạt động. Trong khi đây là một thực tế nhiều thập kỷ trước, điều này không xảy ra nữa. Thiết bị reps được ngăn chặn từ bất kỳ liên hệ trực tiếp bệnh nhân.
Mối quan tâm về HOẶC Đại diện bán hàng
Mặc dù có thể không có bất kỳ sự tiếp xúc trực tiếp nào của bệnh nhân, các nhà phê bình cho rằng ảnh hưởng đáng kể đến các đại diện thiết bị có thể có trong OR ảnh hưởng trực tiếp đến việc chăm sóc bệnh nhân. Một đại diện thiết bị có thể giao tiếp trực tiếp với bác sĩ phẫu thuật đang đưa ra lựa chọn về lựa chọn cấy ghép trong quá trình phẫu thuật. Hơn nữa, đại diện thiết bị thường tương tác với các bác sĩ phẫu thuật trong văn phòng của họ và tại các hội nghị và các cuộc họp, trong một nỗ lực để giành chiến thắng kinh doanh của họ.
Trong khi tôi tin rằng hầu hết các đại diện thiết bị tin vào sản phẩm của công ty họ, cần phải nhận ra rằng hầu hết các đại diện thiết bị thiếu đào tạo y tế, không phải là kỹ sư cấy ghép và đang được công ty của họ nói điều gì để khuyến khích sử dụng sản phẩm của họ. Hơn nữa, đại diện bán hàng thường nhận được khoản bồi thường ít nhất một phần vào hiệu suất bán hàng của họ. Nó không phải là khó để thấy lý do tại sao nhiều người tìm thấy mối quan tâm về sự hiện diện của các cá nhân trong một phòng điều hành.
Câu hỏi đặt ra là: tại sao có ai cho phép đại diện trong OR? Vâng, các chức năng được liệt kê ở trên, về quản lý hàng tồn kho và đảm bảo kiến thức của nhân viên, có thể cực kỳ hữu ích và hiệu quả. Một đại diện bán hàng tốt có thể giúp đảm bảo phẫu thuật di chuyển nhanh chóng và hiệu quả, với tất cả các thiết bị thích hợp và cấy ghép ngay trong tầm tay.
Điểm mấu chốt
Có các cách tiếp cận khác nhau để quản lý các rep của thiết bị trong OR. Một số bệnh viện đã thực hiện hành động đầy kịch tính để đảm bảo sự nhấn mạnh là trên bệnh nhân. Ví dụ, một số bệnh viện đã bảo đảm bệnh nhân đồng ý trước khi bất kỳ nhân viên bán hàng nào được phép trong một OR cho cuộc giải phẫu của họ. Các bệnh viện khác đã loại bỏ việc sử dụng các đại diện thiết bị tất cả cùng nhau, thay vì làm việc trực tiếp với các công ty để mua hàng tồn kho và đào tạo nhân viên của họ để quản lý và sử dụng nó một cách thích hợp. Thực tế là, hầu hết các bệnh viện cho phép đại diện thiết bị nhập OR mà không tiết lộ cụ thể cho bệnh nhân.
Vậy bạn nên làm gì? Hỏi bác sĩ phẫu thuật của bạn những gì cấy ghép người đó đang sử dụng, và tại sao cấy ghép được chọn? Hỏi xem sẽ có đại diện công ty trong OR hay không và liệu vai trò của họ có cần thiết cho quy trình phẫu thuật hay không. Nếu bạn có thắc mắc về vai trò của đại diện bán hàng, hãy yêu cầu họ không nhập OR trong khi phẫu thuật. Điểm mấu chốt là bạn nên cảm thấy thoải mái, và tự tin rằng sự chú ý và quyết định được đưa ra là vì lợi ích tốt nhất của bạn.
> Nguồn:
> Boodman, SG. "Nhân viên thiết bị y tế thường xuyên trong OR, nâng cao mối quan tâm về ảnh hưởng" Kaiser Health News . Ngày 15 tháng 11 năm 2016