Nếu bạn có động vật phục vụ, hãy biết các quyền của bạn
Trong quá khứ, "động vật phục vụ" thường gợi lên hình ảnh của những con chó nhìn thấy mắt giúp người mù điều hướng thế giới bên ngoài nhà của họ. Ngày nay nó không phải là bất thường đối với thuật ngữ " động vật dịch vụ " để bao gồm động vật như chim, rắn và ngựa nhỏ. Động vật phục vụ cung cấp một dịch vụ cần thiết cho chủ nhân của chúng, như được giúp đỡ nếu chủ sở hữu sắp bị bắt giữ, nhặt vật phẩm bị rơi, hoặc thay đổi chủ sở hữu thành âm thanh, kẻ xâm nhập hoặc nguy hiểm khác.
Các loại động vật dịch vụ
Nếu bạn không quen thấy động vật phục vụ ngoài chó, bạn có thể bị nhầm lẫn với những gì đủ điều kiện làm động vật dịch vụ. Theo Đạo luật Người Mỹ Khuyết tật, Tiêu đề III, 28 CFR, Sec. 36.104, một động vật dịch vụ là "bất kỳ chó dẫn đường, chó tín hiệu hoặc động vật nào được đào tạo riêng để làm việc hoặc thực hiện các nhiệm vụ vì lợi ích của một cá nhân khuyết tật."
Không phải tất cả các loài động vật đều có khả năng thực hiện các nhiệm vụ nghiêm trọng như vậy, nhưng có một số người đã tỏ ra đặc biệt giỏi trong công việc phục vụ, bao gồm khỉ Capuchin, ngựa nhỏ và một số giống chó, chẳng hạn như chó chăn cừu Đức, chó săn Labrador và chó săn vàng.
Động vật dịch vụ làm gì
Động vật phục vụ có thể được huấn luyện để làm nhiều việc, nhưng nhiệm vụ cụ thể phụ thuộc vào tình trạng khuyết tật của chủ sở hữu. Khỉ Capuchin có thể rửa mặt của mọi người, bật đèn và tắt, thực phẩm vi sóng và làm các công việc giống như con người khác.
Ngựa thu nhỏ có thể được đào tạo để thực hiện như chó dịch vụ. Họ có thể hướng dẫn các chủ sở hữu xung quanh chướng ngại vật, dừng lại ở giao lộ và hướng dẫn bàn tay của chủ sở hữu để bấm các nút qua đường dành cho người đi bộ.
Quyền hợp pháp của chủ sở hữu động vật dịch vụ
Vì vậy, nhiều loại động vật khác nhau được coi là động vật phục vụ, nhưng công chúng, kể cả chủ doanh nghiệp, đang bắt đầu đặt câu hỏi về tính hợp pháp của một số loài động vật.
Đạo Luật Người Mỹ Khuyết Tật hoàn toàn bảo vệ tất cả các loài động vật đã được đào tạo đúng cách, nhưng không phải ai cũng sẵn sàng chấp nhận điều đó. Trong một số trường hợp, ngay cả chó dịch vụ cũng là khách không mời tại một doanh nghiệp.
Mặc dù những con vật này đang cung cấp dịch vụ cứu sống, có những lo ngại. Ví dụ, một động vật dịch vụ có thể được chuyển đi từ một rạp chiếu phim vì sợ sủa hoặc gây ra phản ứng dị ứng cho người bảo trợ. Động vật phục vụ như chim và chuột được coi là ô uế dù chúng cư xử tốt như thế nào.
ADA thay thế bất kỳ luật pháp địa phương hoặc tiểu bang nào cấm động vật dịch vụ ở bất kỳ nơi nào mở cửa cho công chúng. Nếu bạn có một động vật phục vụ và đã bị bỏ đi tại một nơi công cộng, đó là bất hợp pháp . Một cá nhân có dịch vụ có các quyền giống như một cá nhân không bị khuyết tật.
Đăng ký động vật dịch vụ
Các doanh nghiệp không thể tính phí bạn thêm hoặc tách biệt bạn khỏi các khách hàng khác nếu bạn có động vật dịch vụ. Theo luật, họ thậm chí không được phép yêu cầu chủ sở hữu chứng minh một con chó là một động vật phục vụ, nhưng điều đó không có nghĩa là họ sẽ không hỏi. Bạn không cần phải đăng ký một động vật dịch vụ , nhưng có lẽ bạn nên làm như vậy.
Có một số trang web đăng ký, bao gồm Cơ quan đăng ký động vật dịch vụ quốc gia và Cơ quan đăng ký chó Hoa Kỳ, cung cấp ID ảnh của chủ sở hữu và động vật dịch vụ.
Cách nộp Đơn Khiếu Nại Kỳ Thị
Nếu bạn bị phân biệt đối xử vì động vật dịch vụ của bạn, bạn có khiếu nại pháp lý hợp pháp. ADA có một mẫu đơn khiếu nại phân biệt đối xử mà quý vị có thể điền trực tuyến.
Bạn cũng có thể gửi khiếu nại qua thư bằng cách gửi thư đến:
Bộ Tư pháp Hoa Kỳ
950 Đại lộ Pennsylvania, NW
Phòng Dân Quyền
Mục Quyền dành cho Người khuyết tật - 1425 NYAV
Washington, DC 20530
Trong thư, hãy chắc chắn bao gồm các thông tin sau:
- Thông tin liên lạc của bạn. Tên đầy đủ, địa chỉ và số điện thoại của bạn.
- Thông tin của tổ chức. Tên và địa chỉ của doanh nghiệp, tổ chức, tổ chức hoặc người mà bạn cho rằng đã phân biệt đối xử với bạn.
- Một mô tả về sự phân biệt đối xử. Bao gồm ngày tháng và tên của những người liên quan. Bao gồm bất kỳ thông tin liên quan nào mà bạn tin rằng hỗ trợ khiếu nại của bạn, bao gồm các bản sao tài liệu, v.v.
- Cách bạn muốn nhận thông tin liên lạc. Bao gồm việc bạn muốn nhận thông tin liên lạc ở một định dạng cụ thể, chẳng hạn như chữ in lớn, chữ nổi Braille hoặc điện thoại video.
Nếu tình trạng khuyết tật của bạn ngăn cản bạn gửi đơn khiếu nại trực tuyến hoặc qua thư, hãy liên hệ với dòng Thông tin ADA theo số 1-800-514-0301 (bằng giọng nói) hoặc 1-800-514-0383 (TTY) để lên lịch cuộc hẹn. Sở Tư pháp có thể giúp bạn nộp đơn khiếu nại bằng điện thoại hoặc máy quay video.